Здравствуй, добрый наш народ, здравствуй ... Новый Год

Если кто помнит, в савейские времена в магазинах продавались такие замечательные индийские сигареты, назывались они NB, курить эту дрянь было по определению невозможно (вообще, много всякого г... поставляли нам наши заскорузлые индийские друзья в обмен на продукцию ВПК и машиностроения, одна Болливудская продукция чего стоит). Наш народ с присущей ему креативностью очень быстро присвоил этой аббревиатуре расшифровку "набор бычков". И к чему это я? К тому, что любой Новый год и его празднование можно тоже обозначить аббревиатурой "NB" - "набор банальностей". И в самом деле - все весьма однотипно каждый раз: очередная суета в офисах по затыканию дыр и решению срочно возникших проблем клиентов, стопиццотая стандартная  церемония вручения клиентам осточертевших до тошноты ежедневнегов или другой байды с логотипом вкупе, может быть, с каким-нибудь псевдоэлитным бухлом, которое тоже вполне себе стандартно. Ярмарка тщеславия и лицемерия - корпоратифф с бодрячковым начальством, на котором обязательно кто-то ужрется анжуйского до посинения, кто-то наспех полюбит друг друга в местах общественного пользования. Навязшее в зубах метание по торговым точкам в поисках "ну абсолютно необычных", то есть совершенно затасканных подарков. Пошлейшие стишки a la "С Новым годом поздравляем, много счастья вам желаем", распространяемые всеми средствами массовой коммуникации со скоростью бубонной чумы. И так далее, и тому подобное ...
Посему, дорогие мои, будучи категорическим противником всякого рода стереотипов, банальностей, опустошительной стандартизации и прочего, настоятельно желаю вам, чтобы наступающий год был полон чем-то совсем необычным, выходящим из ряда вон, удивительным и безусловно позитивным:

- встречами с поражающе большим количеством доброжелательных и приятных людей

- шокирующим сюрпризом в виде практически нулевых проблем со здоровьем

 - необычно полным отсутствием конфликтов на работе и дома

- ввергающим в тотальное удивление беспроблемным трафиком и безопасностью на улицах родных городов

- ни с того ни с сего, вдруг ставшим безумно увлекательным рабочим процессом

- абсолютно сенсационным неимением негативных последствий дружбы с веществами, изменяющими сознание

- чудесных встреч с доселе неизведанными областями и произведениями искусства и их авторами

(c) Dopingirl via Twitpic

Короче говоря, всего того диковинного, неожиданного, выбивающегося из колеи, что и делает наше иногда достаточно однообразное существование вполне себе терпимым и интересным. Я, со своей стороны, буду этому всячески способствовать, уж будьте покойны.
Но как ни крути, без штампов не обойтись: большое искреннее человеческое спасибо всем, с кем свела судьба в этом году, видит Бог, приятных неожиданностей было до безобразия много.
Ну и напоследок, мегастандартная, но почему-то год из года не теряющая своей актуальности фраза:
С НОВЫМ ГОДОМ!

Про подружек-болтушек

Ну, во-первых, искренние извинения за долгое молчание, если, как говорится, anybody gives a flying fuck по поводу моего молчания или немолчания.
Событий было много и достаточно интересных, но они, как и многое другое в наш век стандартизации и глобализации, были весьма схожи с тем, что уже было описано ранее, так что особого смысла повторять то же самое в стопиццотый раз не вижу.
Но вот один недавний случай действительно стоит упомянуть. Ходил тут один мой кандидатушко на интервью в один весьма уважаемый банк. Встречался сразу со своей потенциальной начальницей. Как я понял с его слов, беседа прошла достаточно мило, без особой эйфории, но вполне себе прилично. И вот тут начинается самое интересное. Оказалось волею судеб (что поделаешь, как говорил Воффка Ульянофф aka Ленин, "узок круг этих людей и, сцуко, страшно далеки они от народа"), что бабусенция, с которой кандидатушко беседовал, в давних дружеских отношениях с его теперешней начальницей, не знаю уж, на соседних горшках в детсаду сидели, или одну зону топтали по малолетке, не суть это важно. Ну и звонит, значит  сия mademoiselle своей закадычной приятельнице и  говорит, видимо, следующее (за точность слов, естессно, не ручаюсь, свечек не держал): "Слышь, Натусик, тут такой прикол, тут этот твой приходил, я вот думаю, чем это он так недоволен, что к нам на интервью шлындрает". Натусик (я эту даму тоже имею сомнительную честь знать), будучи, видимо по правильным понятиям воспитанной в своей кзылординской пионерской организации, не будь дура, тут же бежит к своему начальству и сдает бедного парнягу с потрохами, мол, мой долг не велит молчать, вы ж знаете как я радею за дело, а тут вот некоторые несознательные ... Высокое начальство, тоже, видимо, проведшее детство в передовых отрядах пионерлагеря "Юный шарикоподшипниковец верхнего Усть-Зажопья", вручает Натусику петушка на палочке и вызывает моего пацана на ковер. Ну и проводит с ним душеспасительную беседу на тему: "Как ты, падла, мог куда-то рыпнуться из нашего-то парадиза, мы ж тебя просто под забором нашли и в люди вывели, ты стал осиян великой благодатью! И ты, Иуда, как ты смеешь! Да мы тебя ..." (далее, видимо следовал перечень мер, услышав о которых, Данте Алигьери бы понял, что его круги ада - это просто сказки для детей младшего школьного возраста).
Само собой разумеется, что когда я позвонил кандидату просто узнать как дела, между строк его скупых фраз читалось: "Изыди, Сатана-искуситель! Прочь от меня! Ничего я больше не хочу, у меня все хорошо! " (утирая заскорузлым кулачком в цыпках бланш, оставленный любимым шефом). Понятно, что и у меня что-то резко перестало проявляться чувство животного энтузиазма в отношении этого клиента.
О чем я хотел сказать? Да просто о том, что, милые Натусики и прочие, если человек к вам приходит на интервью, это своего рода аванс доверия вам, подразумевающий, что сия беседа (тем более первая) носит, не сочтите за банальность, характер весьма приватный и факт этой беседы не должен распространяться в стилистике madam Alice Postic.
После - ради Бога, приголубьте его, обогрейте, оффер приготовьте, тогда мы вместе с вами устроим ему строжайший референс чек и если надо, проведем спиритический сеанс с его покойной прабабушкой для выяснения наличия компромата. Я, конечно, не вчера родился, все понимаю, homo homini lupus est, плюй на ближних - осуществляй дефекацию на нижних, и прочие неписаные правила офисных джунглей, но соблюдайте хоть какие-то приличия, а то ведь какой мерой меряете, такой и вам будет отмерено (надеюсь источник цитирования приводить не нужно).
Ну, а жертве всего этого феминного беспредела хочется просто процитировать эпохальное произведение другого Воффки "Гимн Солнцу":
Наше счастье, как пламя свечи.
Мы правы, кричи не кричи,
Доносят на нас, у-у, пенсионные сычи,
Еще сочтемся, у-у, стукачи.
Dixi. 

Про банк, который не торгует семечками и амфибиотропную асфиксию

Сегодня, когда обсуждали с клиентом практически уже завершенный проект (кандидат принимает предложение, все вроде бы путем), я в очередной раз услышал вопрос, который всегда вводит меня в состояние тихого ступора, перемежающегося нервным смехом: "Антон, а мы можем обсудить рассрочку платежа?". Самый цимес заключается в том, что когда клиенту нужны кандидаты, я почему-то и в страшном сне не предполагаю задавать вопрос: "А, может быть, давайте так: один кандидат сейчас, второй - через три месяца, и так далее?". Но почему-то считается вполне допустимым предложить неизвестно в чьей больной голове родившуюся схемку: часть денег сейчас, часть по окончании и испытательного срока, ага, и остаток после выхода кандидата на пенсию. С одной стороны, понятно, что возникает такой синдром Ходжи Насреддина - кто-то точно сдохнет, и остатка денег платить не надо будет. С другой стороны, понятно, откуда ноги растут (помимо вполне естественной для любой компании амфибиотропной асфиксии). Кто-то где-то слышал, что рекрутеры берут деньги по частям, значитца, так тому и быть! Будем платить постепенно. Вот только при этом как-то забывается, что оплата по частям в нормальной практике берется до, а не после того, как человек вышел на работу. Я этого не практикую, ибо во-первых, у меня нет навыков наперсточника-разводилы, и я привык получать свой маленький чуть-чуть за сделанную работу, а не за отмазки типа "ну щаз возьмем с вас предоплату за мега-честь работать с нами, такими пальцатыми и яйцатыми, потом огласим список из трех человек, и за этот список вы тоже на отбашляете, а потом, ну если кто-то выйдет, остаточек". Во-вторых, у меня с самооценкой все в порядке, меня не напрягает страх, что если я сейчас не урву хотя бы кусочек, ничего не выгорит. Ну и, само собой разумеется, как правило на такие условия, находящиеся за гранью добра и зла, идут обычно мелкие совковые конторки, у которых просто дух захватывает от того, что у них наконец-то появился настоящий клиент, и тут проявляется сервильная готовность на все что угодно. Деньги по частям через 20 лет по кросс-курсу эфиопского быра к замбийской кваче? Пжаалста! 
Я, конечно, понимаю, в стране возобновляется кредитный бум, всего хочется сразу, а платить потом, но, увы, дорогие мои, у меня под рукой нет какого-нибудь, не к столу будь сказано, Ренессанс Кредита, чтобы он мне финансировал ваши рассрочки, а также аренду заслужаного артыста Рэспублiкi Бэларусь Вадзі́ма Па́ўлавіча Галы́гіна, который бы эти рассрочки рекламировал.
Так что, перефразируя известный еврейский анекдот: "вы хотели знать за рассрочку? Или вы видите там, на углу М-Видео? Таки я вам скажу страшную тайну - у нас ними секретный договор: они не занимаются рекрутментом, а я не торгую в рассрочку".

Про немого официанта

Про имажинистов, или don't bullshit the bullshitter

Что называется, опять, утром в газете - вечером в куплете. Давеча в очередной раз довелось наблюдать интересный феномен, который про себя я определяю, как явление кандидата-имажиниста. К известному поэтическому направлению начала ХХ века это имеет мало отношения, впрочем, обо всем по порядку. Так вот, встречаешься с очередным кандидатом и выслушиваешь песни дивные, такие, что любо-дорого, что вообще-то все зашибись, лучше некуда. И начальство ценит, и promotion очередной дали, и бизнес цветет и пахнет, и денег платят вагон и маленькую тележку (при этом, как правило, размер вагона существенно преувеличен в сравнении с реальностью). Ну так (следует ленивый взмах рукой), решил вот этак свысока взглянуть на рынок, может чего достойного меня, прынца бакардийского, найдется, вряд ли, конечно, ибо я ж как есть звезда, Наоми Кемпбелл в углу дымит папироской, разве вот только два вагона и три тележки денег еще присовокупят, тогда, может, так и быть, подумаю. В последнем таком случае достаточно было одного моего вопроса: "Простите великодушно, о солнцеподобная, но, насколько я знаю, всю вашу халабуду разгоняют к чертовой матери пополам, и собственно, угроза локаута маячит перед Вами, как американский цугундер - перед Виктором Бутом" . В ответ - взгляд, каковым представитель высшего класса полковник Огастес Хайкастл наградил своего клерка Горацио Флойда Бимиша в известной пьесе Бернарда Шоу: "How dare you say that this country is going to the dogs, you scoundrel!" И тут я понимаю, что передо мной - классический случай имажинизма, а именно: реальная картина, конечно, печальна, и департамент прынцессы действительно расформировывают. Но человек решает, что надо сформировать некоторую легенду, дабы, как он полагает, лучше продать себя. И, повторяя эту сказочку про козявочку от интервью к интервью, человек сам начинает верить в нее, и искренне возмущается, когда его возвращают к действительности. Отсюда и определение имажинизм - человек настолько увлечен своим воображением, что он уже заменяет этими фантазиями реальное положение дел. Но, увы, сия искренняя убежденность всегда выглядит чересчур искренней, видно, что переигрываем-с "Кого вы хотите обмануть, Козюльский? Вы не на Привозе!". Я ж, чай, тоже не вчера родился и таких арий Хозе из оперы Бизе наслушался столько, что мама не горюй. Эффект же достигается обратный - как раз желание продавать такого фантазера как-то уменьшается, а ну как опять начнет сказки рассказывать, а мне перед клиентом будет неудобно, бо клиент тоже ведь не с Альфы Центавры, худо-бедно в курсе того, что происходит. Почему, дражайшие мои имажинисты, давайте не будем придумывать легенды и городить огороды, если вы мне скажете все как есть, уверяю вас, будет только лучше, и всем нам явится птица счастья завтрашнего дня. И еще один совет практического свойства, данный в свое время Марком Твеном: 'Tell the truth, and you'll have nothing to remember'.

А у нас кака текучка, ох кака страшна у нас текучка ...

Эта фраза из бессмертного фильма как нельзя лучше характеризует состояние сегодняшнего Сбербанка. Набрав за счет обилия шального и халявного бабла массу весьма, надо сказать, весьма толкового народа из хороших банков, видимо, решили, что вот оно - сейчас наступит щастье. А вот что-то не наступает, хоть ты тресни! Люди, пришедшие туда, привыкшие нормальным (не хотелось бы употреблять избито слово "цивилизованным") процедурам и взаимоотношениям и, в общем-то, готовые оправдать свалившееся на них финансовое благополучие, очень скоро понимают, что вряд ли сие возможно в сложившихся обстоятельствах. И уходят, уходят, уходят ... Начать хотя бы с того же финансового вопроса - как и в старые добрые времена, официально людям платят весьма скромный фикс, все остальные доплаты - это кагбе доплаты, бонусы и проч., которые гарантируются исключительно "чисса пацанским словом". А ну как пацан, дававший это слово, будет заменен другим пацаном, или, как это часто бывает в сей институции, кумом, сватом, подружкой (как это было недавно в одном из департаментов) кого-нибудь из пацанов повыше? Все, asta la vista, baby. Да и кажущаяся прогрессивность великого начальнега с большой буквы Г. с лихвой компенсируется импортированными им из министерства замами породы быдлингтон-терьер, не перестающими напоминать коллегам на любом совещании, какие они, эти коллеги, г...но и отстой. В принципе, отсутствие какой-либо внятной идеологии и стратегии никоим образом не может быть компенсировано просто обилием денег. Как мне недавно сказал один мой знакомый ИТ-шнег: "Вот, зовут в Сбер, непонятно чего хотят, но бюджет там на эти проекты выделен просто немереный". Вот именно. Поэтому-то первая волна уходов уже схлынула, сейчас идет вторая, наверняка за ней последует и третья. Потому что человек разумный и вменяемый вряд ли сможет долго существовать в условиях полной неопределенности, потсоянных внутренних войн ("против кого дружим сегодня?"), смены 3-4 начальнегов за полгода, моря согласований, совково-пренебрежительного отношения к широким массам топ-манагерских трудящихся, и прочая, и прочая, и прочая ... Все абсолютно логично и предсказуемо, чудес не бывает, если ты не знаешь, чего хочешь, ничего вразумительного и не вырастет. Черного кобеля, как говорится ... Недавно, услышав о якобы бурном развитии Private Banking (sic!) в Сбере, я живо представил себе картину приватбанковского офиса этой организации:
- Женщина, куда встаете, сказали же, на фидуциарку больше не занимать!
- Ну, и что, что у вас траст? Вас тут много, а я одна. Следующий, закрываемся через пять минут!
Конечно, можно нахватать кучу людей с заслугами и опытом, заплатив им с барского плеча изрядные суммы, можно отстегнуть радостно хихикающим маркетологам астрономические суммы за передвижение пары палочек на логотипе, можно понатыкать в каждом филиале олигофренически улыбающихся мамзелей-консультантов, да много чего можно при наличии таких ресурсов. Вот только практика показывает, что если за душой ничего, кроме желания сделать "как у них" (ага, что христиане, то и обезьяне) без особого понимания того, что такое нормальная банковская работа, получается совсем уже малосимпатичный организм, в ороговевших клешнях и пупырчатой слизистой коже которого  все время копошатся не отягощенные моральными принципами и вечно голодные червячки, которым по барабану вонь и слизь, им хавать надо, вот они и хавают. А те, кто не хотят превращаться в червячков - отпрыгивают на свободу, облегченно озираясь вокруг.
Но, следуя правилу во всем искать позитив, надо признать, что есть в этом и здравое зерно: нук, во-первых, окончательно рушится миф о гиперэффективности наших либеральных деятелей, во-вторых, так или иначе, люди, прошедшие это, как тот Тигра, уже понимают, что желудей, чертополоха и меда они не любят, приобретая тоже своего рода опыт и возвращаясь к своим мамам-Кенгам с рыбьим жиром. Ну и в-третьих, для пытливого наблюдателя вроде Вашего покорного слуги - это ж какой опыт наблюдения за неудачниками-вивисекторами! Так, позырить ...

Про истероидное-постувольнительное, или тридцатого уничтожить

Недавнее общение с очередной уволенной по сокращению дамой из реп. офиса одного уважаемого банка натолкнуло меня вот на какое обобщение: как правило, те люди, которых увольняют, всегда отличаются несколько нездоровыми амбициями по части статуса, компенсации и проч. Они всегда очень нервно реагируют на вполне обычные в таких случаях вопросы и, так очень мягко скажем, несколько переоценивают себя. Обычно это формулируется примерно так: "Перед увольнением мне платили 5000, сейчас я хочу 7000" (ласковый намек на то, что текущий уровень дохода составляет ровно 0 руб. 0 коп., вызывает бурю возмущения), или "ну и что, что моя позиция была уровня X, я же твердо знаю что более чем могу рассчитывать на уровень ХХ". Говорится все это с некоей исетрично-взвизгивающей ноткой, мол, все равно я крут до невозможностев, вот только завистники и охальники не дали развернуться! При этом ни та, ни другая составляющая истине не соответствуют, и уровень компенсации представляется несколько завышенным (не зря же работодатель решил косты порезать), да и по уровню профессионализма этот человек, в общем-то, скорее Х - 1, чем ХХ. По-человечески я это вполне понимаю. Такого рода события, особенно в компаниях, не сильно озабоченных трудовой этикой - весьма серьезный удар по самолюбию, профессиональной самооценке и прочему. Но не стоит думать, что такое поведение в данном случае чему бы то ни было поможет, да, произошла не сильно приятная история, поверьте мне, ваше вполне объяснимое желание как-то компенсировать все это необоснованными претензиями на нечто существенно большее, чем было до, ни к чему хорошему не приведет. Все это напомнило мне (вот какого только мусора в памяти не сохраняется) сцену из российской фильмы жанра раннепостсоветского трэша под названием "Тридцатого уничтожить", когда вырвавшийся из афганского плена герой бродит по рынку какого-то арабского городка, предлагая свои медали (откуда у пленного медали? Трэш здравого смысла не приемлет), нервно бормоча: "файв хандред долларс, ноу, ван таусанд долларс, ноу, файв таусанд долларс!" Кстати, в результате этой истерики герой-таки оказывается в лапах зловещего интригана-генерала. Так что, дабы не повторить судьбу этого героя, не переживайте, перевернется и на вашей улице грузовик с пряниками, если вы будете спокойны и взвешенны. И помните, что о таких случаях написал автор "Маугли":
IF you can keep your head when all about you
Are losing theirs and blaming it on you,
If you can trust yourself when all men doubt you,
But make allowance for their doubting too;
If you can wait and not be tired by waiting,
Or being lied about, don't deal in lies,
Or being hated, don't give way to hating,
And yet don't look too good, nor talk too wise:

If you can dream - and not make dreams your master;
If you can think - and not make thoughts your aim;
If you can meet with Triumph and Disaster
And treat those two impostors just the same;
If you can bear to hear the truth you've spoken
Twisted by knaves to make a trap for fools,
Or watch the things you gave your life to, broken,
And stoop and build 'em up with worn-out tools:

If you can make one heap of all your winnings
And risk it on one turn of pitch-and-toss,
And lose, and start again at your beginnings
And never breathe a word about your loss;
If you can force your heart and nerve and sinew
To serve your turn long after they are gone,
And so hold on when there is nothing in you
Except the Will which says to them: 'Hold on!'

If you can talk with crowds and keep your virtue,
' Or walk with Kings - nor lose the common touch,
if neither foes nor loving friends can hurt you,
If all men count with you, but none too much;
If you can fill the unforgiving minute
With sixty seconds' worth of distance run,
Yours is the Earth and everything that's in it,
And - which is more - you'll be a Man, my son!

Just another manic Monday

Никто не слышал - сегодня никакой магнитной бури не было? А то что-то странное творится - на улицах как-то чересчур много мелких аварий, да и в остальном поведение представителей рода homo sapiens сегодня явно не отличалось адекватностью. Приведу два примера из собственной практики. Тут написал одной mademoiselle из Сити- (не к столу будь сказано)банка, мол так и так, есть интересная для вас позиция, почему бы нам не сесть рядком да не поговорить ладком. В ответ получаю страшное письмо: "Мне не очень удобно Вам перезванивать, поэтому не могли бы мы договориться с Вами о встрече по эл.почте." Я конечно, слышал, что Ситибанк не слишком employee-friendly, но тут моему взору предстала страшная картина: планктон, у которого отбирают телефоны (и паспорта, наверное), вынужден общаться с внешним миром только через email. Домой их, наверное, возят в зарешеченных автозаках, живут они в бараках, от которых до ближайшего телефона-автомата - 5 верст лесом, населенным вервольфами и маньяками. Ну да ладно, думаю (хотя подозреньице-то уже закралось), пишу барышне, раз у вас получается только после работы, давайте встретимся в среду вечерком в кафе таком-то (у меня уже за время "одиночного плавания" образовался некий, как сейчас модно говорить, пул точек общепита, приятных и уютных, где можно спокойно пообщаться). В ответ получаю: "Мне кажется, что кафе - не очень подходящее место для проведения собеседования." Как говорил Константин Евгеньич Кинчев, "переплыли, е-мое"! А мне лично кажется, что я как-то уже вышел из того возраста, когда я прислушиваюсь к рекомендациям клерков средней руки по части логистики моего бизнеса. Или у mademoiselle паранойя, усугубленная вервольфами и маньяками в соседнем лесу?
Или вот еще - сегодня утром сообщил одному кандидату, что, увы, клиент предпочел другого человека на обсуждавшуюся нами позицию, так или иначе, имея в виду и собственный опыт, да и просто не желая держать людей в неизвестности, отрицательный ответ я даю всегда. Так что вы думаете, делает наш герой? Наш герой, как тот пионер из ролика савейского киножурнала (посмотрите, если кто не помнит), не привык отступать. Он лезет в Интернет, находит телефон офиса клиента и трезвонит туда, типа, шо за дела, я такой раззвездатый звездюк, а меня не берут?! Бедный клиент, который (о tempora, o mores!) будучи первый день в отпуске, переключил офисный телефон на свой Blackberry, слегка хренеет от напора пионерского и даже сразу не понимает, о чем идет речь, чем, видимо, вселяет в пионера какую-то надежду своей растерянностью. Пионер звонит мне и радостно сообщает: "Я знаю, вы не то мое резюме отправили, щаз я правильное резюме пришлю, и мы с ним встретимся, и ...". То есть, исходя из этой логики, я как есть исчадие ада и враг народа, намеренно коверкаю резюме кандидатов, чтобы не приведи Господь, ни один из них не вышел на работу к моему клиенту. Параноидальный бред № 2. Надо объяснять что  мне сказал клиент? Только ближе к вечеру, получив от меня пионерскую маляву, клиент, видимо уже хлебнув первого отпускного пивка, в ответ прислал элегическое сообщение - Still no... Так что пионер идет лесом.
Самое увлекательное в этом, что зачастую такие неадекватные взбрыки ну совсем не ожидаешь от вроде бы вменяемых, интеллигентных людей, ан поди ж ты... Воистину первое впечатление обманчиво, как сказал тот ежик, слезая с кактуса.
P.S. Но может быть действительно что-то сегодня в воздухе такое, потому что апофеозом бреда этого дня стала поимка румынского шпиона. Что, прости Господи, румынский шпион мог выведывать? Тайную схему выпаса баранов с помощью ГЛОНАСС? Ну да ладушки, как говорила одна весьма известная дама, tomorrow is another day, и с этим нельзя не согласиться. До завтра, ждите новостей!

Про коня и трепетную лань

© AFP

Не так давно довелось пообщаться с парой людей из многоуважаемого RBS, бывшего ABN AMRO. И поведали они мне интересную вещь - вроде как высоким королевско-шотландским начальством принято решение, что российское подразделение будет трансформировано в чисса инвестиционный банк, потэтому все срочно перестраиваем на инвестбанковский лад, начинаем продавать инвестпродукты, and all that jazz. 
На моей памяти это уже не первая попытка либо совместить коммерческий банк с инвестиционным, либо чего-то там трансформировать. Достаточно вспомнить очень показательную историю Dresdner, когда работающим здесь людям сказали, что, мол, пацаны, у нас, Дрезднера, есть два новых друга, два крутых до невозможности чела - Кляйнворт и его кореш Вассерстин. Так что бросайте вашу скучную байду, весь ваш этот трейд, понимаешь, файненс, и алга, как говорят братья-татары, бонды с IPO продавать. Долго ли, коротко ли, но как-то оно все не продавалось, потому что люди-то заточены под другое, ментальность совсем другая. Да, в условиях роста и бума инвестбанкинг - дело зело прибыльное и хорошее, и понятно, что доходы от него в разы выше, чем от какой-то тягомотины коммерческой. Посему Кляйнворт с Вассерстином одержали временую победу, вольно-ссыльные немецкие ботанеги из деревенских шпаркасс рассосались как-то сами собой, не выдержав напора англо-саксонской культуры. Ура? Ага, hail the victorious dead, как любил говаривать Арагорн, сын Араторна. Я это все к тому, что баланса между инвестиционным и коммерческим банком в одном флаконе никгода не бывает, обычно создание этого коктейля корпоративными барменами затевается во времена хорошие, тучные, и тогда, естественно, инвестбанк побеждает, потом очередная криза, IPO каза болду, скучные RMы разбежались, и ... Извините, Вы тут Дрезднер Банк не видели? Что? Неужели? На кого же, на кого же ...
И ведь самое интересное, при всем моем скепсисе в отношении того, что происходило в АБН изнутри, тем не менее, банку надо отдать должное - они были безусловными лидерами по части работы с крупными корпоратами, понятно, что если новое веяние победит, все пройдет, как с белых яблонь дым. 
Но ларчик-то, оказывается, гораздо проще открывался. Сия гениальная стратегическая пропозиция, оказывается, исходила от консультантов, которых банк нанял типа синергию с ебитдой сотворить. Ну тогда все понятно! Вернее, не совсем. 
Я в том смысле, что понятно, когда какой нибудь хватанувший шального бабла русский банчок, отчасти по незнанию, отчасти из желания продемонстрировать свою крутизну, нанимает профессиональных разводил из какого-нибудь McKinsey, чтобы объяснили, шо почем, как говорится, хоккей с мячом. В лихие 90-е, помнится, приснопамятный Инкомбанк заплатил тем же McKinsey 5 миллионов бакинских за три талмуда полной фигни с единственной (sic!) рекомендацией за бизнес: а вам ребята, надо SAP ставить. Как говорилось в том старом армянском анекдоте - наш уважаемый директор - МАЛАДЭЦ, бл...! Да и сейчас этим многие грешат - есть один в этом отношении показательный банчишка из трех букв из глубины сибирских руд, так вокруг него уже второй год роятся всякие Прайсы и прочая консалт-шелупонь, особого прорыва что-то от банка не видно, зато консультанты, лоха почуяв, так и колготятся.
Ну, а здесь-то, вроде большой банк, с именем, ну сами дотумкать не могут, штоле? Ежу ж ясно, что глумливые консультанты за базар не ответят, а дом-то пропадет ... Хотя, возможно, я просто несколько идеалистично подхожу к ассесменту ментального сегмента RBS-овских паханов ...

Color of thought, August, 26th, 2010

Ничто не ново под луной, или same krapp, different package

Под долгожданные раскаты грома в Москве пытливый читатель моих опусов может задаться вопросом, почему, мол, в эти трудные для страны и столицы дни я хранил стоическое молчание. Ну, во-первых, особых информационных поводов не было, я ж не top_lap какой-нибудь, чтобы будоражить широкие народные массы истеричными воплями об отсутствии рынд. Во-вторых, действительно активизировалась работа, и как-то вроде оно не до того было. Ну, и в-третьих, наверное, в главных, те истории, которые случались, являлись в значительной мере повторением того, о чем я уже писал - был тут и плач Ярославны под девизом "я так понимаю, что мое резюме Вашему клиенту неинтересно? " (см. здесь), и шпиенские страсти - 
- Вы меня приглашали на интервью?
- Вас? Боюсь, что нет
- Да нет, приглашали, просто я резюме отправила под именем моей мамы, а то вдруг узнают, что я работу ищу (указ 12-4 в чистом виде, ага, а содержание резюме, так, на всякий случай, взяла у сестры, фотография на резюме - это моя тетя в 1957 году, указанный в резюме телефон - это бабушка из Сыктывкара, ей надо сказать "бабанька, ты мне Наташу к трубочке позови", etc., ad infinitum).
Ну, и конечно количество лингвистических перлов (см. здесь) тоже радует своим постоянством. Вот например, один человек, с присущей всем сейлзам скромностью написавший English - fluent, при описании одного из своих мест работы сообщил: Direct submission to the founder of the company. Интересно, он в садо-мазо салоне работал? Ну, специально для него выпускник Kingsway College досточтимый Джон Лайдон ниже изложит одно из значений слова submission, каковое к корпоративной иерархии не имеет ни малейшего отношения:

Ну да ладно, действительно, что-то your humble narrator действительно обленился, пора браться за ум и продолжать наше высокопродуктивное общение, не так ли? В самое ближайшее время ждите истории про коня и лань, наконец-то про преференцию № 3, новые афиши и многое другое. До встречи!
P.S. Хороший знак - опять потребовались RM'ы, кстати, кому интересно, одному моему клиенту тоже, подробности здесь . Знак не очень хороший - малолетние сикильдявки опять через одного жаждут стать инвестбанкирами.

Про новые позиции

Итак, для тех, чьи мозги еще не окончательно расплавились от доводящей до осатанения жары - есть пара новых вариантов стремительно продвинуть свою карьеру:
- вариант первый: если в вас неукротим авантюрный дух и романтика сейлза по деривативам всяческого рода и есть хотя бы минимальный опыт по этой части - вам сюда
- и вариант второй: если у вас есть опыт в рулении продажами в области банковской розницы (а также страхования, например), хочется стать директором, надувать щеки и мудро руководить командой продажных (в хорошем смысле слова) людей - вам сюда.
Да и вообще, вы же знаете, я всегда рад пообщаться, звоните, пишите, о делах наших скорбных покалякаем. Пока!

New venue, new show

Про энтропию

В последнее время народ в BSGV стал несколько нервным, в общении с ними чувствуешь некий напряг и готовность пуститься во все тяжкие. Да это и не удивительно: все более зримым становится процесс так называемой 'интеграции' с Росбанком, каковая интеграция не предвещает ничего хорошего. Интересный феномен: ведь формально огромный международный банк с немереными ресурсами (не будем сейчас вспоминать некоторые проблемы с зарвавшимися трейдерами) поглощает банк локальный. Но на практике все это выглядит совсем по-другому, ощущение у генеральных сосьетейцев сродни чувствам жителей Козельска при виде орд Мамаевых. Впрочем, ничего удивительного: Росбанк (в рамках земли с названием гордым 'Русь') массивнее, неповоротливее, просто тупо объемнее, чем BSGV. Да и по части аппаратных игр росбанковские бойцы кому хошь 100 очков вперед дадут. Я далеко не адепт французской модели ведения бизнеса, но тем не менее, будет немного жаль этого, в общем-то, симпатичного банка, когда его накроет девятый вал интеграции с махиной Росбанка. Нечто сходное в свое время наблюдалось и с Райфом, который, скушав Импэкс, им и подавился и из 'самого русского из иностранных банков' стал просто русским банком. Так что будем посмотреть, что произойдет. Вообще, тут есть еще одно соображение, свойства, если хотите, более глобального. Вот кто-нибудь мне может назвать хотя бы одно банковское слияние или поглощение, после которого субъект на выходе стал (не буду сейчас оперировать спец. терминологией) тупо лучше, изнутри (то есть стало ли в нем лучше работать) и снаружи (стало приятнее быть клиентом?). Ну и как? Барклайс - Экспо? Не смешите мои тапочки. Абсолют - KBC? Увольте-с. RBS -ABN AMRO? Здесь можно перефразировать известную украинскую поговорку - не бачили очи, що купували. Забегая в прошлое - Автобанк - Уралсиб? Ну-ну. Commerz - Dresdner? Акт некрофилии, причем обоюдный.  Пожалуй, что в какой-то степени Нордеа - Оргрэс, но здесь давайте все таки учитывать, что Оргрэс - это был банк за всеми гранями добра, зла и здравого смысла. Посему, как мне кажется,искренность в декларировании 'синергетического эффекта' бывает только у консультантов обеспечивающих такие слияния. Оно и понятно: искренность сия проистекает только от процесса слюноотделения в ожидании счетов от клиентов. А в остальном - мне кажется, Игорь Федорович Летов был прав: энтропия растет.

Про скайп, хотелки, шалунишек и борзометры

Размещая вакансию на открытых ресурсах типа хэ-хэ.ру, всегда будь готов к большому массиву информации, такая "езда в незнаемое и добыча радия" Но при этом море фана и пища для размышлений гарантирована.
Вот и в эти дни, разместив позицию свойства, достаточно рядового, но по содержанию работы и по клиентскому типажу весьма своеобычную (кому интересно - инвестиционный аналитик, детали здесь), естественно, начал получать вал откликов. Что интересно, тенденция ли изменилась или что, но тем не менее, в руде на этот раз гораздо больше оказалось ценной породы, чем раньше это бывало, да простят мне эту геологическую метафору.
Но при этом, конечно, живое народное творчество масс здесь зажигало по полной программе. Одни сопроводительные письма чего-стоят:"Хочу работать в вашей компании!" - простите, я - не компания, это клиент - компания, а то, что хочется работать в компании со мной, ну, да, я способен вызывать чувства, не поддающиеся описанию. "Меня заинтересовала ваша организация" - вас что именно интересует, моя тонкая внутренняя организация? О, батенька, да вы эстет. Ну, с этими понятно - нарисовали один cover letter, и штампуют без устали, как ВАЗ - классику. Вот только не надо восклицательных знаков в сопроводиловках, пожалуйста, я понимаю, стресс, чертовски хочется, но "холоднокровнее, Маня, вы не на работе"
Потом вдруг смотрю - в скайпе сообщение от некоего пользователя с ничего мне не говорящим ID типа еклмн1972: "интересует позиция аналитика, откликнитесь, пожалуйста!" Ни кто, ни что, ни как зовут, нет, просто покрик богатырский, отзовиись, мол! Даже и не хочется сейчас говорить о том, что есть менее продвинутые, но более эффективные средства связи - телефон, например. Оно ведь проще, а? Ну да речь не об этом. Кликаю на профиле таинственного г-на еклмн: возраст: "37 с хвостиком", статус "весь в ремонте квартиры". Дорогой еклмн с хвостиком и пимпочкой со стороны загогулинки, да нешто я смогу оторвать вас от ремонта-то? Вы весь там, а я вас каким-то инвестиционным анализом отвлекать буду? Да и указ 12-4 забывать не стоит ...
Здесь вот о чем хотелось бы сказать - понятно, что это мелочи, но тем не менее. Все-таки, дорогие кандидаты, внимательные относитесь к вашим контактным регалиям, а то, знаете, вот хотел человека отвлечь работой, а он весь в ремонте. Или адреса email: "прошу вас рассмотреть мое резюме на позицию вице-президента по риск-менеджменту, буду рада ответу по адресу shalunishka-sineglazka@mail.ru". Давайте все-таки не поленимся, и при поиске работы не будем пользоваться адресом с вашего любимого свингерского сайта.
Ну и последнее. Станемте наконец реалистами и не будем выдавать желаемое за действительное. Ну не стоите вы 3 тыщи портретов Вашингтона, если второй год ишачите на Эрнста и примкнувшего к нему Янга, и этим ваша карьера ограничивается. Хотя, это своего рода барометр экономических тенденций - по своему опыту знаю, если все вдруг срочно захотели стать инвестбанкирами и у малолеток зашкаливает борзометр - кризис не за горами. Такой феномен, в изобилии представленный в 2008 году, к счастью, сейчас, не носит массового характера, так что я с той же авторитетностью, как известное немецкое членистоногое, могу сказать :"Спите спокойно!"

Информация для коллег

Достопочтенные коллеги, рекрутеры внешние и внутренние тож! Ежели Вас вштырила охота к перемене мест, ежели нету боле моченьки терпеть "этот бардак" (эпитет, каковым награждают свое место работы 99,99999999% трудоспособного населения), и ежели паче чаяния вы обладаете опытом поиска энд селекции тружеников investment banking, пожалте звонить /писать. Есть весьма интересный вариант Recruitment Manager / Head of Recruitment (в зависимости от Ваших регалий) в одном замечательном инвестиционном банке.

Ой ты гой еси, банкирство православное, дефолтное!

Самой, наверное, неудивительной новостью на этой неделе был технический дефолт Межпромбанка, возглавляемого небезызвестным зело православным банкиром Пугачевым. Почему неудивительной? Да потому что организация сия в общем-то, к банковской деятельности имела и имеет минимальное отношение. МПБ всегда был организацией, для которой нормальные пути банковского бизнеса были вообще неинтересны и несвойственны, мягко говоря. Банк всегда старался с кем-то "дружить" для своей выгоды. Когда-то это начиналось с Пал Палыча Бородина, потом продолжалось попытками "дружбы" с другими влиятельными фигурами. Даже в приснопамятные посткризисные времена конца 90-х, когда имеющиеся у банка ресурсы вполне позволили бы урвать изрядную долю рынка, позиция была прежней: зачем нам какие-то клиенты стороны, мы лучше за счет своих связей и, мягко так скажем, специфических схем, будем пытаться захомутать всякие ГУПы, шмупы и прочее, то есть околобюджетные организации. Даже попытка выхода на розничный рынок знаменовалась тем, что усилия были прежде всего направлены на какие-то переговоры с "Почтой России", безумные проекты по выпуску предоплаченных карт по оплате гаишных штрафов и прочее.И внутри банк всегда был очень политизирован, оно понятно, когда нет разумной коммерческой цели в деятельности банка, внутри тоже критерии успешности далеки от принятых в нормальных компаниях. Именно поэтому для меня кандидаты из этого банка всегда были несколько, скажем так, second tier. Ибо наличие политических навыков и знание серых "схем" не есть эквивалент банковского профессионализма. Так что то, что произошло - всего лишь очередное свидетельство того, что, с одной стороны, сколь веревочке не виться, а с другой стороны, еще одно доказательство того, что в период бума инвесторы не слишком разборчивы, и готовы вкладываться даже в нарисованные показатели организаций вроде МПБ. Не то чтобы я испытываю какую-то, как говорится, Schаdenfreude, но тем не менее, есть хоть какие-то подтверждения тому, что нормальная логика развития событий иногда имеет место быть.
P.S. И, кстати, вот кто мне может объяснить этот теологический феномен: как только речь идет о чем-то оголтело декларируемо православном, так сразу вылезают какие-то левые аферы, будь то банкир Пугачев или режиссер Михалков? Может, в "консерватории" гундяевской что-то не так?

Про gopnikstyle

Иногда лишний раз убеждаешься, что по большому счету существует очень много общего между корпоративным миром и подростковыми ОПГ, причем именно подростковыми, поскольку уровень инфантилизма порой зашкаливает. Здесь и совершенно идентичное стремление понтануться лишний раз: 'Да мы этим с Жилплощадки так вломили' легко превращается в 'Да я им такую систему продаж наладил, вообще урыл всех'. Тут и иерархичность, и безудержное стремление во всем походить на 'паханов' (нет более квалифицированных экпертов по дорогим часам и люксовым автомобилям, чем манагеры среднего звена). Особенно умиляет абсолютно гопницкая манера идентификации 'свой-чужой': типа 'ну начинал я вот с тем-то, он сейчас CFO там-то', ты поял, а? 'я с Фиксатым по малолетке мотался, он щас третий срок тянет'.  Или вопросы вроде 'А ты Гошу Большого знаешь?' Вместо Гоши Большого можно вставить любое имя крупного банкира, который, может быть, вашему vis-a-vis один раз снисходительно пожал руку, но понты ж дороже денег. Только вот, пацаны, дело в том, что мне, как человеку, выросшему во времена расцвета так называемого 'казанского феномена', все эти дворовые замашки знакомы лет 25, и совершенно неинтересны. Свои петушиные танцы исполняйте перед телками или братвой из конкурирующих группировок, а со мной извольте о деле.
P. S. Правда, есть одно радикальное отличие, без которого моя работа была бы невозможна - в мире молодежных ОПГ все-таки лояльность в цене, и перебежчиков не любят. А что бы я, грешный, делал, если бы у пацанов не было постоянного зуда на предмет перехода из одной банды в другую для повышения понтовитости, а?

Рабобанк каза болду

Ну вот, как говорится, первый пошел - Рабобанк сворачивается. Мне кажется, что тщетно искать какую-то логику в этом. Как я писал раньше, они еще в 1999 году били себя пяткой в грудь, щас, мол, лицензию получим и отожжем по полной. Лицензию ждали 10 лет, тем временем вполне себе успешно функционируя на ниве колхозно-навозного финансирования. Но из банка так ничего путного и не вышло, вроде и люди были подобраны весьма достойные, да и варианты развития были весьма возможны, но ... То ли засуха тому виной, и не получится в этом году сахарок с маслицем прокредитовать, то ли просто не пришло понимание того, что же делать дальше, то ли 'у страха глаза велики оказались'. Странно, ведь голландцы здесь в общем-то вполне успешны как раз в силу прагматичного подхода, без лирики и эмоций. Ну да ладно, another one bites the dust, буду рад посодействовать трудоустройству бывших РАБОтников.

Про обратную зависимость, или сонные царства трудоголиков

Вот интересно, существует абсолютно четкая обратная пропорция между масштабом банка (я имею в виду прежде всего численность сотрудников) и декларируемой загруженностью сотрудников. То есть всегда, когда общаешься с человеком, работающим в банке, в котором трудятся, условно говоря 50-70 человек, всегда слышишь: 'Ой, у меня такая запарка, делов куча, днюю и ночую на работе'. Причем совершенно непонятно, откуда той запарке взяться - людей-то полтора инвалида, объем операций - с гулькин, ну так и быть, нос, а вот поди ж ты... То ли дело в том, что в таких банках большая степень, назовем это так, универсализма, и нет узкой специализации, свойственной большим организациям, то ли люди стараются, используя фрейдистскую методологию, компенсировать небольшой размер имитацией того, что вот если они не будут шуршать как электровеники, мир рухнет к чертовой бабушке ... Бог весть! Самое интересное, что когда попадаешь в офисы таких банков, как-то не не становишься свидетелем забегов тыгыдымских коней. Видно, что сотрудники демонстрируют такой сомнамбулический динамизм, по сравнению с которым любая официантка 'Шоколадницы' - гонщик Спиди и поезд Сапсан в одном флаконе. Да уж, как говорится, There are more things in heaven and earth, Horatio,
Than are dreamt of in your philosophy.

Compositions of thought, July 8th, 2010

Absolute mayhem & confusion, или Путен Морген-2

Ведь говорят же, все что ни делается, все к лучшему: если кто помнит, я тут пейсал про комсу, которая зазывала меня поучаствовать в шабаше под названием Селигер, правда просила за это заплатить (подробнее - здесь). Я, естественно, отказался, а вчера получаю СМС-ку от своего английского друга, который все-таки согласился поучаствовать. СМС гласило: "Mate, it's absolute mayhem & confusion." Выясняется, что организаторы сказали, что приедет куча молодых продвинутых людей из разных стран, которые спят и видят свою карьеру в нанорашке, а вместо этого - толпа африканцев (видимо, еще не все вакансии раздатчиков флаеров у Кофе Хаузов заняты). Человек десять, как говорится, из приличных стран, которые вообще слабо представляют, чего они здесь делают. Полувоенная атмосфера, осененная понатыканными на каждом углу портретами медвепутов. Короче, аццтой полный. Слава тебе Господи, что я сейчас здесь, пишу эти строки, сидя в своей уютной квартире, а не кормлю слепней в селигерской палатке. Так что имейте в виду, если чего-то не вышло, может так  и надо?

Про Cash Management

Все-таки, наверное, пока не придумано точного аналога cash management на русском, да, иногда встречается термин "управление денежными средствами клиентов" или что-то типа этого, но это нудно и скучно. Такого краткого и всеобъемлющего аналога нет. Предлагаю вот такое слово, которое, как мне кажется, вполне современно, абсолютно русское и полностью соответствует сути: БАБЛОВОДСТВО. Так вот, дорогие бабловоды, есть хорошая маза в одном наидостойнейшем банке, называется Team Leader, Cash Management Sales, описание здесь . Звоните, пишите, и будет вам счастье!

Про чувство такта

На днях одна моя хорошая знакомая, весьма сильный HR, сейчас находящаяся в поиске новой работы, пришла беседовать с одним агентством. В анамнезе у моей знакомой в качестве последнего работодателя числился один из русских холдингов. Оттуда она ушла со скоростью пассажира "Титаника", ровно по той причине, которая является типической, когда человек из вменяемой бизнес-среды попадает в русский холдинг. Понятно, что выдержать выкрутасы собственника, он же руководитель, способен либо человек с эмоциональным диапазоном зубочистки, либо такой же неадекватный персонаж. Ну, естественно, с формальной точки зрения, моя знакомая проработала в этой клоаке недолго. Тут сикильдявка из агентства гордо заявляет: "Ну, после таких неудач (курсив мой - А.Б.) я вряд ли что-то смогу вам предложить. Есть, правда, место в компании Х (и тут она называет имя компании!), но я вас туда представлять не буду". Мне вообще интересно, где находится то ПТУ, где вывешивают объявления о работе в "кадровом агентстве", на каковые объявления эти обезображенные интеллектом барышни клюют?

Ну, во-первых, золотое правило, нечего понты резать, а тем более употреблять идиотскую терминологию вроде "неудача". На мой взгляд, одна из больших неудач моей знакомой - это как раз встреча с этой представительницей "агентства". Не надо клеймить кандидатов сразу, и тем более вербализовывать это клеймо. Я не говорю сейчас о каких-то общечеловеческих этических стандартах, не в той стране живем, но это же просто непрофессионально. Практика показывает, что, прежде всего, след от негатива может тянуться долго и неизвестно еще куда выведет - может, перед тобой твой возможный клиент (HR все-таки), а ты тут далеко идущие выводы делаешь. Как ты думаешь, много бизнеса тебе потом обломится, аналитическая ты моя?

И, во-вторых, опять же опыт, сын ошибок трудных показывает (я уже не говорю о данном случае), что абсолютно бесполезных кандидатов не бывает (ну кроме тех, которые совсем уже в космосе - см. здесь). Помнится, лет восемь назад был у меня кандидат, который звонил с пугающей частотой и вел абсолютно пустые разговоры, вдруг под новый год припирался в офис с бутылем шампанского ("ну че, отметим?"), в общем, не представлял из себя образчик человеческой особи, годящейся на номинацию "лучший контрагент Вселенной". Но тем не менее, мой стоицизм в в общении с этим товарищем был вознагражден - таки удалось поспособствовать продолжению его карьеры в одном замечательном иностранном банке.

И в-третьих, ну какой же надо быть ..., чтобы поименовать клиента, а потом ляпнуть, что туда представлять не буду. Ну и куда отправит резюме кандидат сразу после этого, говорливая ты моя?

Самое печальное, что вот по таким, как эта барышня, образчикам высокой культуры обслуживания и интеллекта человек, попавший в такую ситуацию, начинает делать обобщения - "знаю я вас, рекрутеров, сидите там, резюме туда-сюда гоняете, да еще и вести себя не умеете". Так и создаются стереотипы. И эти стереотипы весьма живучи везде- в свое время в Англии провели опрос среди представителей среднего класса на тему: "Люди какой профессии в вашей жизни наиболее назойливы, бестактны и неприятны?" Первое место заняли налоговые инспекторы, уже догадались, кто занял второе?

P.S. Сегодня, прочитав статью Бродского о Платонове (нет, не о том злобном карлике, который заседает в Мосгордуме, а об авторе "Котлована" и "Чевенгура"), вдруг вспомнил давнюю песню дивной свердловской группы "Апрельский марш". Песня носит название одного из произведений Платонова, и я подумал: "А ведь эта вещь, написанная в далеком 1987-ом, вполне смогла бы стать гимном офисного планктона!". Послушайте и убедитесь сами. До встречи.

Про совчванство

Этот несколько перефразированный неологизм пера старика Крупского всегда приходит мне на ум, когда приходится общаться с еще одной категорией кандидатов - средней руки "начальниками" из пипирочных русских банков, на предмет позиций в банках иностранных. Позволю себе небольшое терминологическое отступление. Меня всегда раздражало слово "начальник", что-то в нем есть такое портяночно-лагерное, поэтому, например, даже когда я отправляю резюме кандидатов клиентам, я предпочитаю заменять слово "начальник" на более нейтральное "руководитель" (естественно, за исключением тех случаев, когда клиент таков, что слово "начальник" для него - что валерьянка для представителя семейства кошачьих).
Почему сразу вспомнился старик Крупский с его "комчванством"? Потому что, в общем-то совчванство, то есть совковое чванство суть тот же феномен. Прежде всего всегда - это неумеренный апломб. Я, мол, тааких высот достиг, и даже не знаю, чем вы меня можете удивить, такого всего из себя крутого.Всегда имеется ссылка на пару имен каких-нибудь Васей Подзатылкиных из таких же дворинвестбанков, что, видимо, должно ввергать меня в священный трепет от одного произнесения имен этих небожителей.
Абсолютно непреложной традицией таких деятелей является этакое снисходительное, через губу, отношение к инобанкам, типа, ну, чего они ваааще в жизни понимают. "Да у них все это неправильно сделано, но я-то знаю, как. Слышал я про этот Morgan Stanley, ну так себе, примерно как наш банк." Ага, перефразируя народную прибаутку, как невкусны гусиные лапки! А ты их едал? Да нет, кто-то слыхал, что он кого-то встречал, чей кум едал ... Вообще это все восходит к глубинным пластам русского менталитета - "они" же всегда назывались пренебрежительно - немчура, чухонцы и проч. Вот мы - это да, а они так, погулять вышли. Примерно так же, наверное, ведут себя владельцы автомобилей "Ока", на каком-нибудь автофоруме с пеной у рта доказывающие, что коробка передач у Volvo XC90 - полное г...о.

Меня все время ставят в тупик вопросы этих кадров - ну а вот эта должность, она как кто? Как начальник (sic!) отдела? Если как начальник отдела, то я не пойду, ну вот только если как начальник управления. Категорически сложно проводить сравнительный анализ иерархии в русских и иностранных банках, структура совершенно разная, но ведь для этих данная иерархия - paramount. Знавал я одного кадра в Промеж..., тьфу, извините, Межпромбанке, который плел интриги, со всеми ругался, угождал начальству только ради того, чтобы ему написали в штатном расписании начальник отдела. Ни на з/п, ни на объем полномочий, ни на что это не влияло, но ... НАЧАЛЬНЕГ!

Отдельная тема - знание иностранных языков. По-моему, где-то на форуме bankir.ru (тоже, та еще помойка) один фрукт, которого послали после первого собеседования в Сити, рвал на себе рубашку - они тут приехали в великую Россию, че я им по-ихнему должен трындеть? Че у них, переводчиков нет? Или еще вариант - я не поял, им кто нужен? Типа переводчик, чтоле, или профессионал (гы-гы, профессионал). Не хочу показаться ни снобом, ни занудой, но, по-моему, кичиться своим невежеством, а тем более называть себя профессионалом, не зная хотя бы английский - как-то mauvais ton на втором десятке XXI века. Один из таких, услышав от меня, что предстоит встреча с Chief Operating Officer, обиженно спросил: "А чего это я с начальником (SIC!!!) доп. опер. офиса встречаться буду?". Занавес!

P.S. И еще одно - я не читаю GQ, не слежу за трендами икон стиля и проч. Но скажите мне на милость, почему упомянутая в этом псто публика так одевается? Стилистика - что-то среднее между председателем колхоза и провинциальным европейским сутенером средней руки. Ну есть же деньги у людей! Почему под светлыми костюмами всегда игриво пускают солнечных зайиков черные ботинки, а? Дай ответ, тройка-Русь! "Ага, щаззз" - сказала тройка и скрылась за холмом увозя очередного начальнега ...

Games people play

На днях один из клиентов сообщил мне, что, пожалуй, этого кандидата мы рассматривать не будем - чересчур явно, мол, кандидат проявляет материальную заинтересованность - а мы на это пойтить не могем, нам такие меркантильные не нужны. Ну да, конечно, у вас благотворительная организация, все трудятся исключительно за идею, аж дух захватывает, до чего же благородные и чистые сердцем индивидуумы собрались. 

На мой взгляд, причина все-таки не в содержательной стороне, а в формальной, или если хотите, церемониальной. Просто та барышня, которую интервьюировали, может быть, не слишком опытна в искусстве исполнять эти корпоративные ритуальные танцы. Я, как и говорил ранее, очень не люблю вот этого пафоса про "миссии", "корпоративную культуру", "мне не дорого мое место - дорого мое дело" и прочую туфту для стажеров первого года. В конце концов, хотим мы того или нет, есть всеобщий эквивалент под названием "ден. знаки", и, чего там скрывать, ха-ха-ха (© товарищ Новосельцев), эквивалент сей играет весьма важную роль. Другое дело, что говорить об этом напрямую как бы не совсем comme il faut, надо обязательно стыдливо покраснеть, как будто признаваясь в смертном грехе, и только потом по-ямщицки пробасить: "добавить бы надо, барин". Ну, и само собой, необходимо понимать, что означают все эти книксены, реверансы и прочие элементы "светского" протокола. Обладать умением, что называется, читать между строк и переводить с корпоративного на человеческий: "я думаю, вы прекрасно понимаете, какие интересные  перспективы открываются в нашей компании с таким именем" нужно интерпретировать как "ты че, в натуре, борзянки объелся, такие бабки просить? Мы ж ого-го, а ты что за ком с горы?". В свою очередь, звучащее со стороны кандидата "я полагаю, что мой опыт является действительно уникальным и востребованным на рынке" трактовать надо как "че, с дуба рухнули, жадины-говядины? Да я выйду, свистну, за мной тыщи прибегут!". Ну, и так далее, со всеми остановками. Да, Фрэнков Заппов нынче нема,  никто не скажет правду о том, что we're only in it for the money. 

Так что ничего плохого я в том, что человек по крайней мере честно говорит о своей материальной мотивации, нет. Хотя, действительно, иногда это нужно упаковывать в тенета словесные, что поделаешь, games people play, you take it or you leave it..

Про анонимки

Анонимные обращения граждан не подлежат рассмотрению 

 Указ Президиума Верховного Совета СССР от 12 апреля 1968 года 

«О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан»

Все-таки савейская правовая система зачастую содержала весьма здравые установления. И очень хочется применить действие указа 12-4 к своей работе. Надысь в который раз раз получил очередное (впрочем, мало отличающееся от предыдущего) резюме некоей Екатерины М., известной CV-спаммерши, с упорством и регулярностью аутиста распространяющей свои этапы трудового пути, так сказать, urbi et orbi. И в стопицотый раз в качестве текущего работодателя указано: "группа компаний "Р". Через пару часов - еще одно CV от другого человека, то же самое, текущий работодатель - "Банк", и все. 

Помнится, несколько лет назад получил я резюме от одной дамы по фамилии Иванова, назначил встречу, mademoiselle начала общение с того, что "я вообще-то не Иванова, а ...". Ну, тогда я Бонд, Джеймс Бонд.

Еще очень забавно бывает смотреть на резюме, где написано - "работаю в банке ТОР-5", типа фиг я вам скажу в каком, если хотите со мной связаться, мой email vasya.pupkin@alfabank.ru :)

Ну вот зачем вся эта рэволюционная конспирация, скажите мне на милость? Боитесь, что узнают? Ага, вся служба безопасности вашей компании денно и нощно бдит, перекапывая резюме на хэхэ.ру, нет ли ренегатов Каутских там? Мания величия пополам с паранойей, чесслово. 

Нет, теоретически, возможен и другой вариант, например, человеку просто стыдно, что вот он такой выдающийся, а работает до сих пор в каком-нибудь Проебизнесбанке. Ничего, светик, не стыдись, коли ты такой гигант мысли, пристроим тебя в хорошее местечко, только давай со мной как с доктором - предельно честно, лады?

Иногда приходится слышать - мол, дело деликатное, хочу все сохранить в конфиденциальности. Ну-ну, и посему вывесил резюме на всеобщее обозрение, правда, фамилию не написал, да и работодателя обозначил буквой "Х". Так ведь если задасться целью (вдруг безопаснеги не дремлют?), вас, как доктора Ватсона в костюме пастора, по усам-то мигом опознают.

Со своей стороны, категорически Вас уверяю, что ни при каких условиях факт нашего общения не станет предметом какой бы то ни было огласки, это абсолютно не в моих интересах. Тем более в моем случае это гарантируется еще и тем, что я не содержу штата несдержанных на язык ресечеров, информация нигде больше не курсирует, как говорится, what I see here, what I hear here, I'll let it stay here. Так что, как говорил один из акунинских персонажей - "не пузырься, революция, налет - дело фартовое, он кислых не любит!" От себя добавлю - и чрезмерно, простите мой французский, ссыкливых тоже. 

Посему, граждане анонимщеги, буду шить вам указ 12-4 с той же неуклонностью, с какой Г.Е. Жеглов шил указ 7-8 П. Ручникову.

P. S. А вообще, по опыту могу сказать, что как кандидаты 99% таких вот анонимов - абсолютный, угарный трэш.

Про брендинг

Помнится, лет 10 назад один мой английский коллега вдруг начал дико ржать, увидев на Садовом рекламу Содбизнесбанка, утирая слезы, он спросил меня: "Слушай, это что, русский банк для геев?!" Ибо sod - это принятое в Англии
сокращение от слова sodomite. Да уж, интересно было бы поприсутствовать при переговорах этого банка по поводу открытия корр. счетов в Лондоне ...
Итак, я о, назовем это так, брендинге. Не собираюсь "говорить за всю Одессу", скажу только о тех достойных именах, которые представлены в моей сфере человеческой деятельности, то бишь в рекрутменте. На самом деле, очень много интересных
и забавных ассоциаций возникает, когда начинаешь повнимательнее вчитываться в наименования некоторых игроков рынка рекрутмента. Примеры? Пожалуйста!
Анкор - судя по названию, с первого раза просто не догоняют. Кого вам нужно найти, мы чегой-то недопоняли? У нас не получилось с первого раза? Encore, s'il vous plaît!
Staffwell - видимо, кто-то из основателей компании, пыхнув качественной дури, хотел сказать good stuff, но по обкурке получилось staff well, так и пошло, наверное.
Flex - почему-то сразу возникают ассоциации с моющими средствами, так и представляется румяная домохозяйка a-la американская реклама 50-х - "я пользуюсь только Flex!"
БЛМ-Консорт - интересно, а аббревиатура БЛМ - это "бляха-муха"?
Slava/IIC - а может, будем проще - Slavik & Partnerchiki? Ждем, когда свои компании наконец создадут Vasenka, Kolenka, Zhenechka и Svetochka. Славик, а тебе мама разрешила?
Пипл Уорк - yes, indeed, people fuckin' work, а вы какого хобота делаете?
Go-getter - что-то вроде гламурной породы миниатюрных собачек. Вы знаете, у нас такой сообразительный гоугеттер, скажешь ему, бывало - гоу гет ит - сразу тапочки приносит.
Cornerstone - ну тут все понятно, вольные каменщики, конспирология, интервью проводят только инициированные магистры 7-ой ступени
Империя кадров - ну-ну. Обязательно империя, все сплошь Гаи Юлии Цезари и Карлы Великие. Что, история СССР ничему не учит? Империи плохо кончают. Хотя обычно в слаборазвитых странах самые замызганные ларьки обязательно Imperial, Royal, Metropolitan и проч.(про наше проявление этого феномена - здесь).
Star Search - поиск звезд - дело, конечно,благородное, но вот русская транскрипция подкачала: Старсёрч. Можно подумать, что целевая аудитория - пожилые люди с проблемами с пищеварением. А это наш дед Старсёрыч!
С (сцы) Executives - замечательно, вот только какие executives имеются в виду под буквой С? Cunning, corrupt, criminal или, не дай Боже, counterfeit?
Morgan Hunt - вообще, у дорогих россиян какое-то болезненное пристрастие к имени старика Моргана. Знаю я одно коллекторское агентство, владелец которого в имя компании тоже вставил сие великое имя, объяснив это тем, что"ну, чисса красиво звучит". Правда, при чем здесь вторая половина названия, имеющая отношения исключительно к темному пивасику - непонятно.
Ну и т. д. и т. п. Вообще, насколько я знаю, в мировой практике считается некоторым моветоном указывать ссылки на персонал, кадры и прочее в имени рекрутинговой компании. По мне, так поименование по фамилиям партнеров - гораздо благороднее и консервативнее. Но, с другой стороны, как объяснить русскому человеку, что хавал г-н Уорд?
На самом деле, конечно, пишу я это все единственно из чувства зависти, ибо у всех вышепоименованных организаций есть шанс провести ребрендинг, а вот мне, грешному, только один путь к ребрендингу - через паспортный стол. Поменять, что ли, фамилию, на Морган, инда попрет со страшной силой? Да нет уж, мне мое фамилие нравицца, а вам :) ?
Удачной охоты, дорогие коллеги!

Праздничное, неадекватное

Вчера, в праздничный день, получил такое пространное резюме на уже упоминавшуюся мной позицию AML Officer. Не буду долго описывать сей трактат, просто цитаты, орфография и пунктуация сохранены (мои каменты красным):
 "Широкопрофильный Управленец & УНИВЕРСАЛьный Менеджер (All Round Top-Manager)
Образование
2009 — , а также «УНИВЕРСИТЕТ ЖИЗНИ», и жизненно-деловая ПРАКТИКа!, Постоянное самообучение! (Ага, школа жизни, это школа капитанов, там научился я водку пить из стаканов)
Уважаемые дамы и господа!
вижу Вашу потребность в топ-кадрах и буду рад взаимовыгодно-плодотворному сотрудничеству по выше указанной вакансии в руководяще-управленческо-лидерской сфере.
Мне понравились Вами предлагаемые условия сотрудничества и я чувствую, что у нас с Вами и с Вашей Компанией очевидно одни и те же принципы и ценности, и в этой связи я пересылаю Вам для сведения и дальнейших действий мой профиль (резюме и фото) на должность Топ-Менеджера - буду рад послужить и быть полезным с моим большим опытом, различными знаниями и огромнейшим потенциалом. (чувствует он, ну-ну)
Мы с Вами по всей видимости думаем в одних направлениях и для меня будет большая честь работать для процветания Вашего предприятия! (Спаси Господь думать в том же направлении)
- предприниматель, правозащитник, хозяйственник, общественник (то есть Абрамович, Алексеева, Лужков и Якеменко в одном флаконе. Аццкая смесь!)
- "урожденный купец" / Золотой Кадровый Фонд / Резерв РОССИИ !
Квалитетный менеджент качества (Total Quality Management) (квалитетный менеджмент качества - лубрикантная масляность масла) 
Личные качества и характеристики кандидата:
- высокая располагаемость (опаньки!)
- не пустослов и не пустодел, а исполнитель своего купеческого слова (пустодел - отличный неологизм, что-то среднее между новоделом, пустословом и м...звоном)
- нацеленность на плодотворно-хороший результат (у вас ничего не получилось - не беда! Это плодотворно-плохой результат)
- не находящийся в наркотической зависимости, не курящий, почти не пьющий, и ведущий здоровый, высокий и образцовый нравственно-морально-этический образ жизни духовно-возрожденного человека и человека с высоким уровнем правосознания и ответственности! (странно, в графе "имя" не значилось "Махатма Ганди")
Управляющий & Бизнес-Брокер / Креативный продюсер
We speak English – Wir sprechen Deutsch! (говорим на английском и немецком языках!) - the royal We, видимо
АРЕНДА С ВОДИТЕЛЕМ любых автомобилей и ПРОКАТ БЕЗ ВОДИТЕЛЯ ВСЕ-возможного АВТО-транспорта;
Организация и проведение праздников/торжеств, свадеб, корпоративов, юбилеев, дней рождений, рекламно-маркетинговых акций, артисты, музыка, украшения и оформления залов, креативные решения, фото и видео, голуби и пр., менеджмент любых ивент-мероприятий, подряд в разных сферах и прочее..) - баянист, тамада не нужен - могу телефончик шепнуть.
Коммерческо-Операционно-Управляющий Директор и Бизнес-Брокер / Креативный Продюсер (Managing Director & Business Broker / Creative Producer); Свободный и независимый предприниматель и бизнесмен по различным товарам и посреднич. услугам;
Свое(й) дело(бизнес) свой дело? Моя-твоя не понимай!
…Когда американцы в Силиконовой долине начинают только думать о создании ИТ решения - в Сибирской Силиконовой тайге оно давно уже сделано!… - видимо, слоган суровых челябинских программистов
Летом 2003 года
Возвратился на Родину в Россию (он еще и за границей работал, зачем вернулся-то, соколик?)
услуги секретариата и ассистенц клиентам (экселенц, какой у вас компетенц? Я оказываю ассистенц!)
С надеждой на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество я остаюсь (оставайся ты знаешь где?)
с наилучшими пожеланиями и должным уважением из г.Москва (РОССИЯ-RUS), (это для тех кто не знает, где Москва)
И приложения:
Я в костюме фон золотой.JPG
Я-купец_с-новым-фотиком-в-синей-футболке_по-пояс.jpg (49 Кб) (некислый портфолио, а? Я на мотике с фотиком в топике, застрелите меня из пистика)
К СОЖАЛЕНИЮ СИСТЕМА ВЫРЕЗАЛА, Т.К. НЕ ХВАТИЛО МЕСТА !!!(вот облом-то! А так хотелось еще почитать!)"
Ну что сказать - аффтар жжот! Видимо, клиентам старика Кащенко в честь дня независимости России от здравого смысла дали доступ в Интернет и сказали "пишите, что хотите". А вы говорите, работа - скучное дело. Только не моя! С праздником всех!

Отзовитесь, AML-бойцы!

Братья и сестры! Беспощадные борцы с мировым злом, коварно стремящимся отмыть все, что нажито непосильным неправедным трудом! Глубокие знатоки ФЗ нумер 115 и AML! К вам обращаюсь я - приидите и обрящете позицию AML Officer в крупном международном банке, по сравнению с которым Ваш теперешний работодатель - мокрушинская сберкасса.  Детали - здесь. Корпоративный Бентли обещать не могу, но условия в целом весьма шоколадные. Жду вестей.

Про мандаты и формализьм

Воистину, слезы умиления вызывают кандидаты, которые всегда готовы документально подтвердить все, что говорят. Обычно это происходит где-то в начале разговора: 'Вы знаете, у меня вот здесь и диплом, и рекомендательные письма, посмотрите, нет, вы посмотрите!' Все это напоминает картину, когда казачий разъезд останавливает крестьянскую подводу, и крестьянин с жаром начинает говорить: 'Дык ить, вашбродь, у нас все чин чинарем, вот и мандат имеется, мы ж разве без понятиев, мы как есть по всей форме'. И чем с большим жаром это говорится, тем у казаков, кстати, больше уверенности в том, что дровишки-то на подводе того-с, ворованные.
Вы знаете, я совсем не формалист, 'к любым чертям с матерями катись любая бумажка'. И успокойтесь, Бога ради, в то, что вы закончили арбузно-литейный техникум, я и так поверю, да и не столь это принципиально важно, гораздо важнее, что вы за человек. Да и при современном уровне развития печатного дела ...
Ну, а reference letter мне зачем? Помилосердствуйте, я их за свою профессиональную жизнь столько насмотрелся, писаны практически под одну гребенку. Почитаешь любое - и становится ясно, что Св. Франциск по сравнению с податэлэм сэго - просто исчадие ада. Единственный момент - многословные и велеречивые письма такого рода как-то сразу не вызывают доверия, могу вспомнить массу случаев, когда оказывалось, что герой письма таки шалил с барскими дровишками, или дружил с зеленым змием, и т.п. Мне-то проще коллеге (а лучше подчиненному :) звякнуть и порасспрашивать, что да как.
С другой стороны, не может не вызывать уважения степень высокой организованности и подготовленности таких людей.
- Где вы были 24 мая 2001 года в 11:40?
- Вот, пожалуйста, трамвайный билет
Понятно, что частично такому синдрому способствует деятельность коллег-рекрутеров, никак не могущих обойтись без всякого рода анкет. А зачем? Какой практический смысл в эксплуатации памяти и эпистолярных навыков кандидата? Ты это время лучше потрать на задушевный с ним разговор, обретешь гораздо больший объем информации, нежели порядковые номера его сертификатов об обучении навыкам коучинга, тимбилдинга и проактивного мазафакинга.
Так что берегите деревья, друзья, волком выгрызем всяческий формализьм, толку (для меня, по крайней мере) от ...надцати копий свидетельств ваших достижений - шиш да кумыш.

Приглашаем на British Humor Night 7

Про мои преференции-2, или Шар цвета хаки

Считалось, что офицер и вся стоящая над ним пирамида

вырабатывают из него настоящего мужчину, хотя 

настоящего мужчину они как раз выдавливали из него

по капле, как раба, а вместо того вещества, из которого

делаются мужчины, вливали в его жилы и кости тухлую,

рыхлую, дряхлую субстанцию, парализующую 

всякое осмысленное сопротивление

Дмитрий Быков, "ЖД"

Я уже писал о той части человечества, с которой предпочитаю не работать в качестве кандидатов (см. здесь). Есть еще одна весьма специфическая категория людей, к каковым я как к кандидатам подхожу с изрядно долей скепсиса. Речь идет, насколько Вы поняли, о бывших адептах бога Марса, а именно экс-военнослужащих. Что же отличает этот, с позволения сказать, контингент? Ну, прежде всего, само собой разумеется, общее отсутствие обезображенностью интеллектуальной деятельностью (и в самом деле, ну кто из Вас может, например, сказать - мои самые умные и толковые одноклассники поступили в военное училище, а?). Ну, таки это банальность. Но с учетом того, что современные корпоративные джунгли не требуют высокого IQ для достижения сверхрезультатов, здесь гораздо важнее другое. А именно те качества, которые с таким успехом воспитывала и воспитывает в своих сынах Рабоче-Крестьянская Крсаная Армия. Прежде всего, наверное, изрядная доля профессиональной лени и отсутствие инициативы - а чего, команды не было, "война есть непредсказуемое занятие, в котором каждый из нас не может сегодня знать того, что надо было делать вчера". Абсолютная схематичность мышления, то есть вполне себе нормальное функционирование в рамках алгоритма, но все-таки сегодняшние тенденции любой, самой наибэкофиснейшей работы предполагают некие эелементы креативности. Особая беда - с коммуникационными навыками, практически полная неспособность общаться в нормальном, доброжелательном режиме, то, что принято называть self-righteousness по полной программе, бесцеремонность и безапелляционноть. А уж высокая степень организованности бывших военных - это, знаете ли, такой же миф, как образцовый порядок в немецких банках. То есть, конечно, есть такие варианты, в которых этот набор качеств может быть полезен, например в руководстве, скажем, некими коллективами молодых специалистов (более взрослый контингент просто всерьез командные замашки воспринимать не будет), которых надо строить и дрючить - с этим проблем никогда не возникает. Единственный риск - что при контроле такого начальника нужно иметь в виду, что достоверность отчетов иногда может приближаться к ярко-зеленому цвету свежевыкрашенной  травы в в/ч 8273482374. Ну, и самый большой риск - это, я полагаю, то, что составляет суть вековых традиций непобедимой и легендарной. Когда мне говорят, мол, бывшие военные очень хороши в качестве руководителей административных департаментов - ага, столь же эффективны лисы, охраняющие курятник. Ибо по части креативного тыринга армия - непревзойденная школа.

Ну, и еще один момент - риск неожиданного проявления какой-то уж совсем экзотической неадекватности, примером тому может служить президент одной российской банковской корпорации, вознамерившийся жить вечно (увы, буквальная цитата) и посему забивший на бизнес, угрохавший кучу денег на всякие программы здорового питания и прочую шнягу. Конечно, это его глубоко личное дело, жалко только сотрудников, которых в добровольно-принудительном порядке сгоняют на "семинары по духовному развитию" ...

Я никоим образом не претендую на обобщения, видит Бог, мне встречались весьма интеллигентные и высокопрофессиональные люди из этой же категории, но это как раз те исключения, которые подтверждают правило, те люди, которые обладали достаточним внутренним потенциалом для сохранения человеческого и профессионального облика.

А чуть позже, дружок, я расскажу о преференции № 3, самой главной из всех. До встречи!